2013年7月12日 星期五

隨手,工作有感~

到職已經將近一個半月了,前一個月我被丟在現場「放牛吃草」看機台運作,沒有老師,沒人搭理,我只能到處看到處問到處學,運氣好的遇到好的OP(作業員)會跟我講解機台的運作與製程的流程;運氣不好就只會招來一個白眼…。

一個月後我正式被安排上線,我的班就是我層級最高,我必須要為當天的進度、產出與異常負責,今天是我正式上線的第六天,這些日子來都跟在戰場上沒兩樣,追進度不說,產品線出現異常情況更是家常便飯。而我一個新手主任每天下班總是要超過晚上八點,心裡的無力感與挫折自然不在話下…。

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單位裡有個新人OP,幾乎是跟我同時到單位的,如果他是新兵,那我就是菜排。課長(我的直屬上司)幾天前給我發通牒了,說明如果這位新人再沒有進步就要考慮調他去比較沒有技能的站別,甚至是讓他走路。而我也觀察他好一陣子了,動作慢慢吞吞,學東西就是比別人慢,常常挨罵,他似乎也不為所動,不痛不癢。

昨天晚上我把他約到儲藏室做「個別約談」(事實上這算我的工作範圍),開頭我就叫他輕鬆點,我不是要罵他,只是想跟他聊聊天而已。我不像他的指導員喜歡用罵的教導方式,或者該說,潛意識裡我討厭那種教導方式。

「這工作是你自己選擇的還是你父母要你來的?」我似乎問了一個跟主題沒什麼關係的問題。

「ㄜ…一半一半」他有點靦腆,聲音很小。

一個問題直接切到要害,旁人可能還不懂我為什麼這麼問,但我知道這個問題的答案很重要,關係到接下來我跟他的對談。

「是父母要你來的吧,其實你不是很喜歡這工作,只是也不知道自己想做什麼,父母親又要你來,所以你就來了,對吧?」我把問題切的更進入他的內心了。

他點了點頭。這些問題只不過要驗證我對他的假設罷了,驗證那個「我看到的假設」。慢慢吞吞,心不甘情不願,被罵也只是默默挨罵卻沒有一點進步的跡象,臉上沒有笑容,沒有自信,與周遭的同仁幾乎不交集…。這景象我再熟悉不過了。

之後我說了一些我自己的故事給他聽,最後我只說:「人生是你自己的,好壞都是你自己承擔,你的未來就是你現在的累積,好好想想,我說的不是罵你,想聽就參考一下,不想聽就當我放屁吧。」

過程中我都是面帶微笑,沒有壓力,就像是跟朋友聊天一樣。

只是,這個朋友是那麼熟悉…就好像過去的我…。如果沒有那些日子,今天我會在哪裡?做什麼事?如果沒有那些人生的衝擊讓我逃回學校,遇到那些好老師、好同學、好朋友,我是不是也…,我不敢再想下去。

談話的過程很短,大概十五分鐘不到(中間還特別出去處理了一個小異常)就結束了。

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而今天他的表現是他有史以來最好的,雖說仍不達標準,但是已經有明顯的進步。下班前我拍拍他的肩膀。

「你今天的表現很好,怎樣?有沒有一種發自內心的快樂?有沒有一種覺得自己有價值的感覺?」

他點了點頭,笑了笑。我知道他有,而且我也知道那種快樂是發自內心的,非物質層面所能取代的,那是一種感受到自己價值的快樂。第一步他走出來了,接下來要看他的造化了,我只能讓他知道這種快樂要靠自己去證明、去獲得,別人偷不到也搶不走。

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事實上,我已經做好最壞的打算。如果他真的不行,那我就讓他離開,沒有第二條路。

我想起了最近看的ㄧ部電影-「林肯」,裡面有一幕我印象很深刻。林肯手上拿著一份準備要處死一個怯戰、年僅16歲的少年兵簽核,然後他身旁的下屬被他吵醒了(當時是半夜,林肯過來下屬的床邊關心下屬),下屬對於這種「小事」有點不以為然,似乎覺得簽了就好了,戰爭時期這種年輕怯戰觸犯軍法的少年兵數量其實不少,為什麼總統要猶豫這麼久。

林肯這樣回答他親愛的下屬:

「我不在乎處死這樣ㄧ個怯戰的少年兵,可是戰爭要結束了,處死一個跟處死一百個,對戰況又能有什麼幫助呢?」

然後看似很用力的拍拍下屬的大腿,看似打氣,又像是有著怎樣的無奈一般。

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我還真的不在乎讓這樣的新人OP走路,事實上,這樣的新人走了一個跟走了一百個對我來說都是一樣的,可是這樣對事情到底有什麼幫助?

我沒有林肯那麼偉大,只是當時電影的這一幕卻在心裡展了開來。

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對於工作我還有很多東西要學,每天的無力感與挫折並沒有將我擊倒,只是這些日子來,只有今天,下班的時候看著這個新人有所成長,我覺得我似乎做了一件讓自己開心的事情。

也許…也許我在試圖拯救過去的那個自己吧,那個曾經徬徨的影子…。

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